Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : juin 2025

En accédant au site et aux services d'Elbo Tours, vous acceptez les présentes conditions. Veuillez les lire attentivement.

1. Services

Elbo Tours propose des circuits privés, des transferts aéroport et des transports ville à ville au Maroc. Toute réservation est soumise à disponibilité et à confirmation écrite d'Elbo Tours.

2. Réservations et paiement

• La réservation est confirmée à réception d'une confirmation écrite d'Elbo Tours.
• Les modalités de paiement sont communiquées lors de la confirmation.
• Les tarifs sont indiqués en Dirhams marocains (MAD) ou en Euros (EUR) et peuvent être modifiés avant confirmation.

3. Annulations et remboursements

• Plus de 48 h avant le départ : Remboursement intégral ou report gratuit.
• 24 à 48 h avant le départ : Remboursement à 50 %.
• Moins de 24 h / non-présentation : Aucun remboursement.
• Elbo Tours se réserve le droit d'annuler une réservation en cas de force majeure, conditions météorologiques extrêmes ou raisons de sécurité, avec proposition de remboursement intégral ou de report.

4. Responsabilités du client

• Le client doit fournir des informations de prise en charge exactes, y compris le numéro de vol pour les transferts aéroport.
• Le client est responsable de ses effets personnels durant le trajet.
• Elbo Tours décline toute responsabilité pour les retards dus à des modifications d'horaires de vols, à la circulation ou à toute circonstance indépendante de notre volonté.

5. Responsabilité

Elbo Tours dispose des assurances véhicule requises par la législation marocaine. Notre responsabilité est limitée au montant total payé pour le service concerné. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site – textes, images, logos – est la propriété d'Elbo Tours et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit du Royaume du Maroc. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Marrakech.

8. Contact

Elbo Tours – Marrakech, Maroc
E-mail : elbotours2025@gmail.com
Tél : +212 665-889258